Business Process Analyst (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Germering / Germany

Zusammenfassung
Als “ Business Process Analyst (m/w/d)” bist Du maßgeblich für die Analyse und (kontinuierliche) Dokumentation unseres gesamten vertrieblichen Geschäftsprozesses verantwortlich und unterstützt bei der Bereitstellung einer unternehmensweit zugänglichen Prozessdokumentation.
Aufgaben
  • Analyse und (kontinuierliche) Dokumentation unseres gesamten vertrieblichen Geschäftsprozesses (End-to-End, also Erstkontakt, Angebote, Verträge, Rechnungen, Support, etc.)
  • Unterstützung bei der Bereitstellung einer unternehmensweit zugänglichen Prozessdokumentation
  • Unterstützung der Fachabteilungen beim kontinuierlichen Verbessern der von ihnen verantworteten Teilprozesse in enger Zusammenarbeit mit den verantwortlichen technischen Abteilungen
Background
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Geschäftsprozessanalyse / -modellierung / -dokumentation
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am direkten Kontakt mit internen Anwendern und Stakeholdern aus vielen Fachbereichen
  • Mehrjährige Erfahrungen im Bereich der Prozessoptimierung sowie gute Kenntnisse von vertrieblichen Prozessen
  • Ausgiebige Erfahrungen mit Abhängigkeitsmanagement und Risikoeinschätzung
  • Sehr gute Kenntnisse geeigneter Strategien des Stakeholder Management
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Es gibt viele gute Gründe für DocuWare – unsere Unternehmenskultur ist nur einer davon.
Im Team von DocuWare profitierst auch Du von diesen Vorteilen:
  • Weltweit verteilte, internationale Teams: Du triffst uns in Germering, New York, Sofia oder vielen anderen Locations
  • Flexibler Arbeitsort und Arbeitszeit: Du arbeitest mobil oder in unserem modernen Büro – dabei teilst Du Dir deine Arbeitszeit flexibel ein
  • Individuelle Förderung: Individuelle Einarbeitung, Präsenzschulungen und eine fest eingeplante Arbeitszeit für Weiterbildungen bringen Dich voran (u.a. Kongresse, Udemy Kurse)
  • Gelebte Work-Life-Balance: Neben 35 Urlaubstagen im Jahr bieten wir Dir ein breites Sport- und Massageangebot, Kicker-Tisch und einen entspannenden Lounge-Bereich
  • Gesunde Ernährung: Zusammen genießen wir Fairtrade Kaffee mit Bio-Milch, Snacks und frisches Obst – alles kostenlos – sowie bezuschussten Lunch aus dem Foodji-Kühlschrank 
  • Gute Erreichbarkeit auf allen Wegen: Komm ins Büro mit dem geleasten E-Bike (Jobrad), per S-Bahn oder über die Autobahnen A96/A99 (Dein E-Auto kannst Du vor Ort kostenlos laden) 
  • Team-Spirit: Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents virtuell oder vor Ort sorgen für Zusammenhalt
  • Wir nutzen und unterstützen Dich mit neuesten Technologien – informier dich auf Stackshare
  • Nachhaltigkeit und soziales Engagement: DocuWare steht für papierloses Arbeiten und unterstützt ehrenamtliche Organisationen und lokale Sportvereine
  • Du sorgst vor & wir unterstützen Dich dabei: DocuWare bezuschusst Deine betriebliche Altersvorsorge!
  • Und nicht zuletzt ein stabiler Arbeitsplatz: In unserem langjährig bestehenden und stetig wachsenden Unternehmen erhältst Du eine unbefristete Festanstellung
Kontaktperson
Lisa Schirmer
Jr. Specialist Recruiting & Employer Branding

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Unsere Adresse
DocuWare GmbH
Planegger Str. 1
82110 Germering
Über uns
DocuWare mit Hauptsitz in Deutschland und den USA bietet Lösungen für Dokumenten-Management und Workflow-Automation in der Cloud. Heute unterstützt DocuWare 15.000 Kunden in über 100 Ländern dabei, ihre Arbeit durch Digitalisierung, Automatisierung und Transformation von Schlüsselprozessen zu vereinfachen. Geschäftsführer der DocuWare Gruppe sind Dr. Michael Berger und Max Ertl. ​

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