IT Implementation Consultant (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Germering / Germany

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Zusammenfassung
Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position in einem wachsenden globalen Unternehmen? Als " IT Implementation Consultant (m/w/d)“ unterstützt Du unsere Vertriebspartner und Kunden remote bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten und entwirfst maßgeschneiderte Lösungen für den Einsatz unserer Dokumentenmanagement-Software.
Aufgaben
  • Zu Deinen Aufgaben gehört die Analyse und Dokumentation der aktuellen Geschäftsprozesse bei Kunden sowie die Entwicklung eines Gesamtkonzepts zur Einführung unserer Software beim Kunden.
  • Du planst und koordinierst Termine mit unseren Kunden und Partnern und übernimmst remote die Implementierung unserer Softwarelösungen.
  • Dabei verantwortest Du die Erstellung einer Konfigurationsentwicklung als die Basis für die reibungslose Installation und Konfiguration unserer Software.
  • Zudem übernimmst Du die Planung und Umsetzung von Erweiterungen und Upgrades sowie spezielle Wartungsaufgaben.
  • Auch die Durchführung von technischen Trainings für Kunden und Partner sowie die Unterstützung des Customer Supports zählt hier zu Deinen Aufgaben.
Background
  • Du hast ein Studium (bevorzugt im Bereich (Wirtschafts-) Informatik) oder eine vergleichbare (Berufs-) Ausbildung mit einschlägigen Kenntnissen im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen.
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenberatung und/oder der Umsetzung von IT-Projekten mit.
  • Der Kontakt zu Kunden ist Dir enorm wichtig und Du zeichnest Dich durch ein hohes Maß an technischer Affinität, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft aus.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Benefits
Es gibt viele gute Gründe für DocuWare – unsere Unternehmenskultur ist nur einer davon.
Im Team von DocuWare profitierst auch Du von diesen Vorteilen:
  • Weltweit verteilte, internationale Teams: Du triffst uns in Germering, New York, Sofia oder vielen anderen Locations
  • Flexibler Arbeitsort und Arbeitszeit: Du arbeitest mobil oder in unserem modernen Büro – dabei teilst Du Dir deine Arbeitszeit flexibel ein
  • Individuelle Förderung: Nach einer intensiven Einarbeitung bekommst Du regelmäßig auf Dich zugeschnittene Weiterbildungen (u.a. Kongresse, interne Teambuilding Maßnahmen, Udemy)
  • Gelebte Work-Life-Balance: Neben 30 Urlaubstagen im Jahr bieten wir Dir ein breites Sport- und Massageangebot, Kicker-Tisch und einen entspannenden Lounge-Bereich
  • Gesunde Ernährung: Zusammen genießen wir Fairtrade Kaffee mit Bio-Milch, Snacks und frisches Obst – alles kostenlos – sowie bezuschussten Lunch aus dem Foodji-Kühlschrank 
  • Gute Erreichbarkeit auf allen Wegen: Komm ins Büro mit dem geleasten E-Bike (Jobrad), per S-Bahn oder über die Autobahnen A96/A99 (Dein E-Auto kannst Du vor Ort kostenlos laden) 
  • Team-Spirit: Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents virtuell oder vor Ort sorgen für Zusammenhalt
  • Nachhaltigkeit und soziales Engagement: DocuWare steht für papierloses Arbeiten und unterstützt ehrenamtliche Organisationen und lokale Sportvereine
  • Du sorgst vor & wir unterstützen Dich dabei: DocuWare bezuschusst Deine betriebliche Altersvorsorge!
  • Und nicht zuletzt ein stabiler Arbeitsplatz: In unserem langjährig bestehenden und stetig wachsenden Unternehmen erhältst Du eine unbefristete Festanstellung
Kontaktperson
Chiara Drechsel
Specialist Recruiting & Employer Branding

Bewirb Dich direkt über das Online-Formular oder per Mail an job@docuware.com
Unsere Adresse
DocuWare GmbH
Planegger Str. 1
82110 Germering
Über uns
DocuWare mit Hauptsitz in Deutschland und den USA bietet Lösungen für Dokumenten-Management und Workflow-Automation in der Cloud. Heute unterstützt DocuWare 15.000 Kunden in über 100 Ländern dabei, ihre Arbeit durch Digitalisierung, Automatisierung und Transformation von Schlüsselprozessen zu vereinfachen. Geschäftsführer der DocuWare Gruppe sind Dr. Michael Berger und Max Ertl. ​

Job Summary
Are you looking for an exciting position in a growing global company? In your role as " IT Implementation Consultant (m/f/d)" you will support our sales partners and customers remotely in the planning and implementation of IT projects and design customized solutions for the use of our document management software.
Your tasks
  • Your tasks include the analysis and documentation of current business processes at customers as well as the development of an overall concept for the introduction of our software at the customer.
  • You plan and coordinate appointments with our customers and partners and take over the implementation of our software solutions remotely.
  • In doing so, you will be responsible for creating a configuration development as the basis for the smooth installation and configuration of our software.
  • In addition, you will be responsible for planning and implementing enhancements and upgrades as well as special maintenance tasks.
  • You will also be responsible for conducting technical trainings for customers and partners as well as assisting the customer support team.
Your background
  • You have successfully completed a degree (preferably in the field of (business) computer science) or a comparable (vocational) training with relevant knowledge in the IT field.
  • You have several years of experience in customer consulting and/or the implementation of IT projects.
  • Customer contact is extremely important to you and you are characterized by a high degree of technical affinity, service orientation, strong communication skills and commitment.
  • Very good German and English skills round off your profile.
Your benefits
There are many great reasons to join DocuWare - our company culture is only one of them.
As part of the DocuWare team, you will benefit from many advantages:
  • Globally distributed, international teams: You will find our teams working in Germering, New York, Sofia or other worldwide locations
  • Flexible work location and hours: You can work on the road or in our modern office - and you can flexibly arrange your own working hours
  • Individual support: After an intensive induction, you will receive regular training tailored to your needs (e.g. conferences internal team building measures, Udemy courses)
  • Work-life balance: 30 vacation days per year, sport offerings, massages, a foosball table and a relaxing lounge area
  • Healthy food: Together we enjoy Fairtrade coffee with organic milk, snacks and fresh fruit - all free of charge - as well as subsidized lunch from the Foodji fridge
  • Good accessibility: Choose how you would like to come to the office with a leased e-bike, by train or via highways A96/A99 (you can charge your e-car on site for free)
  • Team spirit: Regular employee and team events (virtual or on-site) ensure excellent collaboration with colleagues around the word
  • Sustainability and social commitment: DocuWare stands for paperless work and supports volunteer organizations and local sports clubs
  • Your health matters: DocuWare subsidizes your company pension plan!
  • Lastly, and most importantly, we offer a stable job with a well established and growing company
Your hiring partner
Chiara Drechsel
Specialist Recruiting & Employer Branding

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Here you can find us
DocuWare GmbH
Planegger Str. 1
82110 Germering
About us
We provide digital document management and automated workflows to organizations of any size and across all major industries. We are on a mission to simplify work in a world of complex information by empowering organizations to digitize and automate processes. Our company culture is shaped by four core values. We are: Customer Centric, Passionate, Dynamic, & Decent
We are looking forward to hearing from you!
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