Warum Wir?

Bei uns erwarten Dich weltweit verteilte, internationale Teams, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten gehören für uns zum Alltag. Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens werden, dessen Lösung den Arbeitsalltag in unterschiedlichsten Branchen digitalisiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Das erwartet Dich

Als Teamleiter (m/w/d) für IT Operations bei DocuWare leitest Du das IT Operations-Team der DocuWare Group und sorgst für einen hohen internen Servicequalitätsstandard.

Zu Deinen Aufgaben gehören:  

• Du trägst die Gesamtverantwortung für das IT Operations-Team der DocuWare Group.
• Du sorgst mit deinem Team aus Systemadministratoren und technischen Projektmanagern dafür, dass ein höchstmögliches Maß an Datensicherheit und -verfügbarkeit für alle IT-Systeme gewährleistet ist.
• Mit Deinem Team stellst du sicher, dass Probleme wie Vorfälle mit wichtigen IT-Systemen, z.B. Azure-Dienste, Infrastrukturdienste wie DNS, VPN, Asset Management und IaaS-Rechenzentrum im Rahmen des Business Continuity Managements innerhalb einer angemessenen Frist gelöst werden.
• Du entwickelst den Bereich technisch und organisatorisch weiter.
• Du unterstützt und berätst operativ bei der Umsetzung von Projekten, einschließlich strategischer Unternehmensziele wie PMI oder Künstliche Intelligenz.
• Du führst das Team fachlich und disziplinarisch: Personalplanung, Aufgabenverteilung, Feedbackgespräche.
• Du legst Hard- und Softwarelieferanten fest, kontrollierst Rechnungen und betreust Projekte.

Das bringst Du mit

• Du hast ausgezeichnete IT-Kenntnisse mit einschlägiger Berufserfahrung, insbesondere in Active Directory, DNS, SQL, Firewalls und Virtualisierung. Zusätzlich bringst du Erfahrung im Cloud-Umfeld (IaaS, SaaS) mit.
• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung als IT-Spezialist im Bereich Systemintegration.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer Führungsrolle mit und verfügst über solide Managementfähigkeiten.
• Du hast Kenntnisse in ITIL, ISO27001, SOC2 oder ähnlichen Standards und zeichnest Dich durch Verhandlungsfähigkeiten aus.
• Du verfügst über weitreichende Netzwerkkenntnisse und kannst Fehlerquellen strukturiert analysieren und beheben.
• Du bist empathisch, hast starke Selbstreflexionsfähigkeiten und triffst gerne Entscheidungen.
• Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Darauf kannst Du Dich freuen

Es gibt viele gute Gründe für DocuWare – unsere Unternehmenskultur ist nur einer davon.Im Team von DocuWare profitierst auch Du von diesen Vorteilen:

• Weltweit verteilte, internationale Teams: Du triffst uns in Germering, New York, Sofia oder vielen anderen Locations.
• Flexibler Arbeitsort und Arbeitszeit: Du arbeitest mobil oder in unserem modernen und gut ausgestattetem Büro – dabei teilst Du Dir deine Arbeitszeit flexibel ein.
• Individuelle Förderung: Nach einer intensiven Einarbeitung bekommst Du regelmäßig auf Dich zugeschnittene Weiterbildungen (u.a. Kongresse, interne Teambuilding Maßnahmen).
• Wohl verdiente Erholung: Neben 35 Urlaubstagen im Jahr bieten wir Dir ein breites Sport- und Massageangebot, Kicker-Tisch und einen entspannenden Lounge-Bereich.
• Gesunde Ernährung: Zusammen genießen wir Fairtrade Kaffee mit Bio-Milch oder HaferDrink, Snacks und frisches Obst – alles kostenlos – sowie bezuschussten Lunch aus dem Foodji-Kühlschrank. 
• Team-Spirit: Regelmäßige Events für Mitarbeitende - virtuell oder vor Ort sorgen für Zusammenhalt
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement: DocuWare steht für papierloses Arbeiten und unterstützt ehrenamtliche Organisationen und lokale Sportvereine.
• Gute Erreichbarkeit auf allen Wegen: Komm ins Büro mit dem geleasten E-Bike (Jobrad), per S-Bahn oder über die Autobahnen A96/A99 (Dein E-Auto kannst Du vor Ort kostenlos laden).
• Du sorgst vor & wir unterstützen Dich dabei: DocuWare bezuschusst Deine betriebliche Altersvorsorge.
• Ein stabiler Arbeitsplatz: In unserem langjährig bestehenden und stetig wachsenden Unternehmen erhältst Du eine unbefristete Festanstellung.
• Wir nutzen immer die neuesten Technologien: Erfahre mehr auf Stackshare.
• Einzigartige Vorteile: Wähle eine von drei großartigen Optionen (Bonago, E-Gym oder Deutschlandticket) nach Deinen Bedürfnissen.
• 30 Tage Work from Abroad: Erlebe internationale Erfahrungen und erweitere Deinen Horizont.

Für noch mehr Einblicke, schau doch gerne auf unserem Instagram vorbei!

Unsere Werte

We are…

• Customer-Centric: We keep close to the customer and innovate in every aspect of our customer experience to ensure their success with our product and company.
• Decent: We are respectful, helpful and reliable when working with customer, partners and colleagues.
• Dynamic: We seek to constantly improve by measuring and sharing our work, inviting ideas from all colleagues, and responding quickly to new opportunities.
• Passionate: We love what we do and confidently strive for ambitious goals through focus, collaboration and having fun together.

Unser Bewerbungsprozess

1. (optional) PreScreening mit einem Recruiter zum gegenseitigen Kennenlernen und zur Klärung allgemeiner Fragen.
2. Interview mit dem Recruiter und dem Hiring Manager.
3. Präsentation eines Use Cases, Kennenlernen des Teams & Bürobesichtigung.

Kontaktperson

Patricia Nigemeier
Specialist Recruiting & Employer Branding