Solution Engineer (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Germering / Germany

Warum Wir?
Bei uns erwarten Dich weltweit verteilte, internationale Teams, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten gehören für uns zum Alltag. Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens werden, dessen Lösung den Arbeitsalltag in unterschiedlichsten Branchen digitalisiert? Dann werde Teil unseres Teams!
Das erwartet Dich
Als Solution Engineer (m/w/d) unterstützt Du unsere Vertriebspartner und Kunden bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten und entwirfst maßgeschneiderte Lösungen für den Einsatz unserer Dokumentenmanagement-Software. Wenn Du einen scharfen Blick für ausgezeichnete Problemlösungen und Spaß an der Umsetzung von IT-Projekten hast, freuen wir uns darauf, Dich kennen zu lernen!

Zu Deinen Aufgaben gehören:
  • Du analysierst die erstellten Prozessbeschreibungen zu den definierten Kundenanforderungen und planst gemeinsam mit dem Consultant die Umsetzung der Lösung. 
  • Du entwirfst Lösungen und Workflowprozesse, die auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt sind und sorgst für eine effektive Nutzung der verfügbaren Technologien und Ressourcen.
  • Dabei verantwortest Du die Erstellung einer Konfigurationsentwicklung als die Basis für die reibungslose Installation und Konfiguration unserer Software.
  • Zudem übernimmst Du die Planung und Umsetzung von Erweiterungen und Upgrades sowie spezielle Wartungsaufgaben.
  • Auch die Durchführung von technischen Trainings für Kunden und Partner zählen hier zu Deinen Aufgaben.
Das bringst Du mit
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, mit einschlägigen Kenntnissen im IT-Bereich.
  • Idealerweise verfügst Du bereits über mehrjährige Erfahrung im Bereich der Umsetzung von IT-Projekten und/oder Kundenberatung. Quereinsteiger:innen sind dennoch gerne willkommen! 
  • Zudem bringst Du ausgezeichnete Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Produkten (Betriebssystemen, Sharepoint, Office und idealerweise D365) mit.
  • Der Kontakt zu Kunden ist Dir enorm wichtig. Du zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft aus.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Darauf kannst Du Dich freuen
Es gibt viele gute Gründe für DocuWare – unsere Unternehmenskultur ist nur einer davon.

Im Team von DocuWare profitierst auch Du von diesen Vorteilen:
  • Weltweit verteilte, internationale Teams: Du triffst uns in Germering, New York, Sofia oder vielen anderen Locations.
  • Flexibler Arbeitsort und Arbeitszeit: Du arbeitest mobil oder in unserem modernen und gut ausgestattetem Büro – dabei teilst Du Dir deine Arbeitszeit flexibel ein.
  • Individuelle Förderung: Nach einer intensiven Einarbeitung bekommst Du regelmäßig auf Dich zugeschnittene Weiterbildungen (u.a. Kongresse, interne Teambuilding Maßnahmen).
  • Wohl verdiente Erholung: Neben 35 Urlaubstagen im Jahr bieten wir Dir ein breites Sport- und Massageangebot, Kicker-Tisch und einen entspannenden Lounge-Bereich.
  • Gesunde Ernährung: Zusammen genießen wir Fairtrade Kaffee mit Bio-Milch oder HaferDrink, Snacks und frisches Obst – alles kostenlos – sowie bezuschussten Lunch aus dem Foodji-Kühlschrank. 
  • Team-Spirit: Regelmäßige Events für Mitarbeitende - virtuell oder vor Ort sorgen für Zusammenhalt
  • Nachhaltigkeit und soziales Engagement: DocuWare steht für papierloses Arbeiten und unterstützt ehrenamtliche Organisationen und lokale Sportvereine.
  • Gute Erreichbarkeit auf allen Wegen: Komm ins Büro mit dem geleasten E-Bike (Jobrad), per S-Bahn oder über die Autobahnen A96/A99 (Dein E-Auto kannst Du vor Ort kostenlos laden).
  • Du sorgst vor & wir unterstützen Dich dabei: DocuWare bezuschusst Deine betriebliche Altersvorsorge.
  • Ein stabiler Arbeitsplatz: In unserem langjährig bestehenden und stetig wachsenden Unternehmen erhältst Du eine unbefristete Festanstellung.
  • Wir nutzen immer die neuesten Technologien: Erfahre mehr auf Stackshare.
  • Einzigartige Vorteile: Wähle eine von drei großartigen Optionen (Bonago, E-Gym oder Deutschlandticket) nach Deinen Bedürfnissen.
  • 30 Tage Work from Abroad: Erlebe internationale Erfahrungen und erweitere Deinen Horizont.
Für noch mehr Einblicke, schau doch gerne auf unserem Instagram vorbei!
Unsere Werte
We are…
  • Customer-Centric: We keep close to the customer and innovate in every aspect of our customer experience to ensure their success with our product and company.
  • Decent: We are respectful, helpful and reliable when working with customer, partners and colleagues.
  • Dynamic: We seek to constantly improve by measuring and sharing our work, inviting ideas from all colleagues, and responding quickly to new opportunities.
  • Passionate: We love what we do and confidently strive for ambitious goals through focus, collaboration and having fun together.
Unser Bewerbungsprozess
  1. (optional) PreScreening mit einem Recruiter zum gegenseitigen Kennenlernen und zur Klärung allgemeiner Fragen.
  2. Interview mit dem Recruiter und dem Hiring Manager.
  3. Präsentation eines Use Cases, Kennenlernen des Teams & Bürobesichtigung.
Kontaktperson
Anja Krieling
Specialist Recruiting & Employer Branding
Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!
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